Centre d’ajuda
Centre d’ajuda
Preguntes freqüents
Sobre servei motosharing d'ACCIONA Mobility
En què consisteix el servei motosharing d'ACCIONA?
Quines són les mesures d'higiene?
Com funciona el servei?
Com puc donar-me d'alta en el servei?
On funciona el servei motosharing d'ACCIONA ?
Quins requisits he de complir per utilitzar les motos?
Com puc donar-me de baixa del servei?
Veure-ho tot
Ús de les motos
Quan puc usar les motos?
Com trobo les motos?
Com reservo una moto? Quant temps tinc de reserva?
Com encenc la moto?
Per on puc circular?
Què casc utilitzo?
Com s'obre el bagul?
Es poden portar passatgers?
Pot altra persona usar la moto amb el meu usuari?
Estic cobert pel segur?
Què són els mètodes de conducció?
On puc estacionar la moto?
Puc fer pauses durant el viatge?
Com finalitzo el viatge?
Què faig si identifico algun desperfecte o error en la moto?
Puc circular en cas de restriccions de trànsit per contaminació?
Puc circular per les zones A.P.R., «Àrees de Prioritat Residencial»?
Què passa si el meu mòbil es queda sense bateria?
Veure-ho tot
Penalitzacions i sancions
Què faig si trobo una multa en la moto?
Què ocorre si cometo una infracció i em multen?
Veure-ho tot
En cas d'accident
Com contacte amb ACCIONA Mobility en cas d'accident?
Què he de fer si tinc un accident?
Quin és el número de pòlissa de la moto?
Quines cobertures té el segur?
Què faig si no hi ha comunicat d'accident en la moto?
M'assisteix algú en cas d'accident?
Què faig si la moto ha sofert danys??
Quines són les meves responsabilitats si jo soc culpable de l'accident?
Veure-ho tot